Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Marc TELENA, MTNA, Résidence du Port, Bât C, Quai Bonnardel, 13230 Port-Saint-Louis-du-Rhône.

Données collectées et finalités

Quand vous utilisez le formulaire de contact, je collecte votre nom, votre mail, et si vous les indiquez, le nom de votre entreprise, votre téléphone et le contenu de votre message.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir un devis et assurer le suivi de notre relation commerciale. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, puis sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat si nous travaillons ensemble.

Durée de conservation

Les données d’un contact qui ne devient pas client sont supprimées au plus tard trois ans après notre dernier échange. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées imposées par la loi (dix ans pour les pièces comptables).

Destinataires

Seul Marc TELENA a accès à vos données. Elles sont hébergées par Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne), dans l’Union européenne. Les mails transitent par le prestataire de messagerie de MTNA.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi. Un cookie technique de session peut être déposé lors de l’envoi du formulaire de contact, uniquement pour le protéger contre les envois frauduleux. Il est indispensable au fonctionnement du formulaire et ne nécessite pas votre consentement.

La fréquentation du site est mesurée avec un outil auto-hébergé qui n’utilise pas de cookie et ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement. Pour cela, écrivez à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Je vous réponds sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données sont stockées sur un serveur protégé, avec un accès réservé et authentifié.